作者：月夜
这不是典型的ML剧情吗？你们怎么还喷上了？所以我说ML不行，脑子都坏了。
水军之所以叫水军。
就是因为他们本身是不可能被说服，也不可能有理性认知的。
其次水军是得到官方帮助的，你的言论被删，人家的回复可不会被删。
那些普通玩家看了觉得脑残的言论，你仔细翻，很有可能就是水军发出的。
很多玩家都以为抹黑厂商才有水军。
可事实上，只需要用脑子去想。
大厂的公关部门难道就那么蠢吗？
他都知道要删除你的帖子，难道不知道请人给自己说好话？
开个烧烤摊都知道要花钱刷好评，他们难道不清楚。
这并不是某个厂商的问题。
是整个行业。
乃至更大范围，只要有评价体系，就一定会有。
因此这也不能说是米哈游的问题。
大环境如此。
这事在行业内几乎是公开的秘密。
秦义甚至都没有打招呼，水军就下场了。
因为水军的助力。
米哈游成功地将一场危机变成了社区内部的互骂。
再强调一下。
玩家对厂商，特别是对大厂，本来就是弱势的一方。
像是企鹅，网易。
随便你怎么冲，他根本就不理你。
因为企鹅和网易很清楚，骂的人和付费的人，不是一类人。
而像是米哈游，本身就因为游戏质量有一群核心粉丝。
不需要多少社管。
就能压制，甚至反冲玩家，实现舆论控制。
所以，当米哈游的水军一冲，就出现了一个很有趣的画面。
有大佬直播融号。
众所周知。
和人吵架这件事，是非常非常容易上头的。
而水军，无疑又是吵架的个中好手，因为他们吵架就是为了钱，某种意义来说，他们是无敌的。
所以这就会造成，吵着吵着，一部分玩家真的就破防了，真的上头了。
这个时候，他们能怎么办呢？
这些上了头的玩家，选择了最极端的做法。
融号，删号，弃坑。
“我TM我不玩了还不行吗？”
还记得那句话吗？
玩家面的厂商，是弱小的，是无力的。
很多普通玩家面对大佬的融号，有时候其实不理解。
何苦？
毕竟是辛辛苦苦花费时间和精力的账号。
甚至还有玩家觉得，这些大佬就是博流量，甚至是竞争对手请来的。
就像很多人也不能理解，让子弹飞中，剖腹取粉的六子一样。
但其实这事没那么复杂。
人在愤怒，被污蔑，上头的时候。
融号自证的行为其实很正常。
当年PDD玩逆水寒，因为BUG导致帮派战失利，官方一开始不动如山，到最后他这个头部主播，也只能用融号来证明自己去反驳那些质疑他的“逆水寒”玩家。
这些大主播，当他们遇到了问题，得不到解决，尚且只能靠融号来反击。
普通玩家呢？
为什么会出现这种情况？
就是因为当玩家们发现自己无论如何都无法将心中的愤怒发泄出来。
不能把那种无力感发泄的时候，弃坑潮就随之而来。
无期迷途就是很好的案例。
随便玩家怎么反馈，官方都毫无反应。
于是，玩家直接选择了离开。
一些大佬选择了融号。
你们都觉得我说着玩是吧？
我TM号都融了，这总不是说着玩了吧！
而这恰恰是厂商最害怕的事情。
水军能控制舆论，但不能控制愤怒的玩家融号。
在水军和部分“玩家”嘴里，为这种小事弃坑的人，本来就要走。
但在公司层面。
这种氪佬融号，会造成从流水到口碑，多方面的严重影响。
~~~
时间到了第二天。
秦义照常进入公司。
外面玩家们此刻在社群已经吵翻了天，但这其实并没有影响到米哈游内部的正常工作。
毕竟玩家们再真情实意，再上头，再吵，也不影响米哈游的员工拿工资。
这也是很多厂商出现问题反应慢的根本原因。
如此一来，玩家们就更上头了。
就比如当年少前2追放，也没人给钱，玩家们还是孜孜不倦在每个官方评论下，冲官方。
又比如，4.8版本，原神米哈游的官方社区米游社，遭遇了一波玩家集体冲锋。
很多“玩家”会说，这些都是机器人，是请的水军。
理论是这些人是重复高强度发帖，如果把这部分人去掉，其实根本没人冲官方。
大家都被带节奏了，米哈游还是很得人心的。
不过，他们忽略了一个点。
那就是玩家对厂商是真弱势，这个世界的星火玩家觉得有问题了，可以直接找到星火平台的客服。
客服在同一时间，收到超过一定数量的同一事件的反馈之后，就会触发应急。
第一时间会发公告。
这个公告内容很简单，就是已经收到了关于XXX事件的信息，XXX部门的XXX正在处理此事，请玩家耐心等待接下来的信息。
随后，如果事情比较简单，24小时内解决了问题，则会直接发布解决公告。
如果事情比较复杂，24小时无法解决问题，则会再上一步，开启制作人直播。
这套流程是固定的，从启用到现在，几款游戏加起来也有十几条公告和记录。
星火的开发组的人也是人。
是人就有可能出差错。
就比如此前日本玩家普遍吐槽的玉藻前皮肤。
很多东西，开发者是根本想象不到的。
这就好像情侣交往，你不知道为什么就惹女朋友生气了。
星火留了一条线。
这条线的存在，让星火在很多次舆论危机还未开始的时候，就已经解决了。
玩家也知道，玩星火的游戏遇到不满就直接找客服，因为这条渠道是最快能够接触到开发组的渠道。
可在米哈游这里。
玩家发泄愤怒的方法，你说巧不巧，还真就只有重复发帖。
而这种行为和水军又高度相似。
这也是很多数据分析，可以对报告弄虚作假的原因。
也许当年摆在羽中面前的报告。
可能就一句，我们游戏没问题，都是敌人水军在捣鬼。
只能说，谁信谁倒霉。
第一百六十九章 崩坏
秦义上班的第一件事，就是把符寒喊到了办公室。
双方大吵了一架。
秦义认为符寒发活动没有提前报备。
符寒认为秦义莫名其妙，她是海外运营部的，凭什么给你报备？我是找大伟哥拨备的。
秦义让符寒赶紧把活动下架。
符寒说活动已经放出去了，现在下架，海外玩家怎么看，国服玩家怎么处理那是你的事情，海外玩家是我的事情。
看着如此不识大体的符寒，秦义一时语塞。
没办法，他也只能愤怒而去，找到了大伟哥。
汇报了这件事。
同时，也提到了他的难题。
他既没有办法发公告解释，也没有办法把活动直接拿回国内用，最后符寒居然还不停活动。
事情发展到这个地步。
大伟哥和秦义仍然没有意识到问题的严重性。
大伟哥甚至觉得符寒的做法是正确的，此时本来国内玩家就在闹，如果国外活动一停，国外玩家又闹起来了怎么办？
可他也同样没有办法解决秦义的问题。
赌场和兔女郎，确实在国内很敏感。
事情居然就这么僵持住了。
于是，第二天一整个上午，米哈游还是什么公告都没出。
这下愤怒的玩家是真怒了。
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